ТЕЛЕФОНИ 
чергових служб при виникненні 
надзвичайних ситуацій

1. Загальні рекомендації громадянам по діях в екстремальних ситуаціях

         Тероризм — це метод, за допомогою якого організована група або партія прагне досягти проголошені нею цілі через систематичне використання насильства. Для нагнітання страху застосовуються такі методи терористичних дій як вибухи і підпали житлових та адміністративних будинків, магазинів, вокзалів; захоплення заручників, автобусів, викрадення літаків тощо. Для запобігання можливого терористичного акту або зменшення його наслідків необхідно дотримуватися наступних запобіжних заходів: не торкати у вагоні потяга (електрички, трамвая, тролейбуса, автобуса), під'їзді вдома або на вулиці (ринку, у громадських місцях і т.д.) безхазяйні пакети (сумки, коробки і т.д.) і не підпускайте до них інших. Повідомити про знахідку співробітникові поліції. У присутності терористів не виражати своє незадоволення, утримуватися від різких рухів лементів, стогонів. 

Рекомендації керівникам підприємств, організацій, установ по діях в екстремальних ситуаціях

1. Заходи при виявленні підозрілого предмету, що може виявитися вибуховим пристроєм

         Запобіжні заходи:

• жорсткість пропускного режиму при вході (в’їзді) на територію установи;
• щоденні обходи території установи і її огляд на предмет своєчасного виявлення вибухових пристроїв або підозрілих предметів;
• періодична перевірка складських приміщень; ретельний підбір і перевірка кадрів;
• при здачі складських приміщень в оренду рекомендується включати в договір пункти, що дають право при необхідності перевіряти їх за вимогою керівника установи.

 У випадку виявлення підозрілого предмета, що може виявитися вибуховим пристроєм:

• сповістити про це в правоохоронні органи;
• дати співробітникам вказівку знаходитися на безпечній відстані від виявленого предмету, не наближатися, не торкати, не розкривати і не переміщати знахідку;
• при необхідності приступити до евакуації людей відповідно до наявного плану;
• забезпечити безперешкодний під’їзд до місця виявлення предмета автотранспорту правоохоронних органів, медичних, пожежних і інших служб;
• до моменту прибуття оперативно-слідчої групи забезпечити присутність осіб, що знайшли знахідку.

3.Порядок прийому повідомлень, що містять погрози терористичного характеру, по телефону і письмово.

При прийомі телефонного повідомлення, що містить інформацію терористичного характеру:

• постарайтеся дослівно запам’ятати розмову і зафіксувати її на папері;
• по ходу розмови відзначте стать, приблизний вік, особливості мови особи, що телефонувала (голос, темп мови, вимова, манера мови тощо);
• відзначте звуковий фон (шум, звуки, голоси);
• визначите характер дзвінка (міський або міжміський);
• зафіксуйте точний час початку розмови і його тривалість;
• при наявності на Вашому телефонному апараті автомата визначення номера – запишіть номер, що визначився.

При одержанні письмової погрози:

• покладіть документ у чистий поліетиленовий пакет і тверду папку;
• не залишайте на ньому відбитків своїх пальців;
• не розширюйте коло осіб, знайомих зі змістом документа;
• не зшивайте документ, не склеюйте, не згинайте і не мніть його, не робіть на ньому написів.

 Керівнику підприємства (установи) по запобіганню терористичних актів при проведенні масових заходів

Ви несете відповідальність за безпеку Вашого персоналу, відвідувачів (клієнтів), за організацію і проведення профілактичних антитерористичних заходів у довіреному Вам підприємстві (установі).

З метою недопущення і запобігання терористичних актів на підприємстві (установі) необхідно:

- на робочих нарадах (планерках) проводити інструктажі антитерористичної спрямованості;

         звертати увагу на:

- стан огорожі, дверей у підвальні, горищні і приміщення, що пустують;

- підозрілі предмети або речі, залишені без догляду;

- припаркований на території, що прилягає до підприємства (установи), автотранспорт, що викликає підозру;

- вживати заходів щодо недопущення на територію підприємства (установи) сторонніх осіб;

- бути особливо уважним при наданні Ваших приміщень у наймання іншим особам;

- вишукати можливість виділення засобів для установки охоронно-пожежної сигналізації, закупівлі й установки переносних засобів пожежогасіння (вогнегасників), складанню договорів на охорону зі спеціалізованими охоронними підприємствами, устаткуванню приміщень кнопками екстреного виклику поліції.

У випадку виявлення предметів, що викликають підозру:

• не намагатися самостійно приймати будь які дії до їх огляду або  транспортування;
• негайно повідомити в поліцію по телефону 102 та місцевий підрозділ Служби безпеки України;
• до прибуття співробітників поліції силами своїх співробітників обмежити доступ до предмета сторонніх осіб;
• вжити заходів до евакуації учнів, службовців, документації і т.п. на безпечну відстань від ймовірного місця здійснення теракту, при евакуації не допускати прохід людей повз підозрілий предмет;
• забезпечити оточення небезпечної зони.

ЗАБОРОНЯЄТЬСЯ:

• торкати і переміщати підозрілі предмети;
• заливати рідинами, засипати ґрунтом, накривати будь якими матеріалами цей предмет;
• користуватися радіо апаратурою поблизу підозрілого предмета;
• робити температурний, звуковий, механічний і електромагнітний вплив.

У ВИПАДКУ ВИБУХУ НЕГАЙНО ВИКЛИКАТИ:

• швидку допомогу по телефону 103;
• службу з надзвичайних ситуацій по телефону 112;
• негайно повідомити в поліцію по телефону 102 та місцевий підрозділ Служби безпеки України;
• в інші необхідні аварійні служби.